← กลับไปดู cases ทั้งหมด
AB
Insurance · Agency

Dashboard ติดตามตัวแทนประกัน + แจ้งเตือนวันครบกำหนด/วันเกิด

ดึงข้อมูลจากระบบบริษัทอัตโนมัติ → dashboard ที่หัวหน้าหน่วยใช้ดูทีมได้จริง

Durationส่งมอบแล้ว
Scale1 หน่วย · ตัวแทนหลายคน
Statusdelivered
Typeproject
01

😖 ปัญหา

หัวหน้าหน่วยอยากเห็นภาพรวมตัวแทนในหน่วยเพื่อ monitor การทำงาน · แต่ระบบบริษัทแม่ไม่ส่งออกในรูปแบบที่ใช้ได้จริง ต้อง copy ทีละหน้า เสียเวลามากต่อสัปดาห์ · ดูภาพรวม/กระตุ้นทีมไม่ทันเวลา · วันครบกำหนดกรมธรรม์และวันเกิดลูกค้าก็พลาดเรื่อยๆ ทำให้ลูกค้ารู้สึกไม่ได้รับการดูแลจากตัวแทน

02

🛠 วิธีแก้ + ทักษะที่ใช้

ใช้ web scraping + ความเข้าใจ workflow ตัวแทนประกัน + ความปลอดภัยข้อมูลแบบสาย finance → ดึงข้อมูลจากระบบบริษัทแม่อัตโนมัติ ไม่ต้อง copy เอง · ทำ dashboard ในรูปแบบที่หัวหน้าหน่วยใช้ดูจริง ทั้งภาพรวมและรายตัวแทน

  • Auto-scrape ข้อมูลจากเว็บระบบบริษัทแม่ตามรอบ
  • Dashboard หลายมุม — ภาพรวมหน่วย, ผลงานรายตัวแทน, lead-board
  • แจ้งเตือนวันครบกำหนดกรมธรรม์อัตโนมัติ ก่อนถึงเวลาให้ตัวแทนตามต่อทัน
  • แจ้งเตือนวันเกิดลูกค้า ให้ตัวแทนทักไปทักทายไม่พลาด
  • เก็บข้อมูลลูกค้าแบบคำนึงถึงความปลอดภัย — เข้าถึงได้เฉพาะหัวหน้า/เจ้าของข้อมูล
03

✨ ผลลัพธ์

ปิดงานส่งมอบแล้ว · หัวหน้าหน่วยติดตามทีมได้ในที่เดียว ไม่ต้อง copy รายสัปดาห์อีก · ทีมไม่พลาดวันครบกำหนด/วันเกิดลูกค้า = retention ดีขึ้น · ตัวแทนรู้สึกถูกซัพพอร์ตขึ้น เพราะข้อมูลตรงและเตือนทันเวลา
  • หัวหน้าหน่วยใช้ติดตามภาพรวม + รายตัวแทนได้ในที่เดียว
  • ทีมไม่พลาดวันครบกำหนดและวันเกิดลูกค้าอีก
  • Customer retention ของหน่วยดีขึ้นจากการตามต่อตรงเวลา
04

Tech Stack

Web ScrapingGoogle SheetLooker StudioApps Script
Pattern

ดึงข้อมูลออกจากระบบเก่า → dashboard ใช้จริง → ต่อยอด automation แจ้งเตือน

— Sound familiar? —

ธุรกิจคุณเจอปัญหาคล้ายๆ Insurance · Agency นี้ใช่ไหม?

ส่งข้อความสั้นๆ ว่าธุรกิจคุณเจออะไร — นัดคุย 15 นาทีฟรี เพื่อเข้าใจปัญหาก่อน · ไม่บังคับจ้าง

สแกน หรือกดเพื่อเพิ่ม LINELINE QR · LPS-Solution